Ana sayfa

Mesafeli satış sözleşmesi

Aboneliğin nasıl kurulduğu, neyin ne zaman teslim edildiği, ödemenin ve iptalin kuralları.

1. Taraflar

SATICI (hizmet sağlayıcı):

Unvan
CG TRADE COMPANY MEDİKAL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres
Karaağaç Mah. Eşrefiler Cad. Şato Apt. A ve B Blok No: 35/2 İç Kapı No: 3, Yıldırım / BURSA
MERSİS no
0209196057100001
Vergi kimlik no
2091960571
KEP adresi
KEP adresi girilmedi
E-posta
info@hracti.com
Telefon
+90 536 337 37 38

ALICI: hizmete abone olan ŞİRKET, yani siparişi veren tüzel kişi ve onun adına işlem yapan yetkilisi. Alıcının unvanı, vergi numarası ve adresi sipariş sırasında girilen bilgilerdir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Bu üründe hesabı kişi değil şirket açar; çalışan hesaplarını da şirketin kendisi oluşturur. Dolayısıyla alıcı, ticari faaliyeti kapsamında hareket eden bir tacirdir.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının, hracti.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen yazılım hizmetine ("Hizmet") abone olmasına ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Hizmetin temel nitelikleri: izin yönetimi, devam ve giriş-çıkış (PDKS) kayıtları, puantaj, bordro hesabı ve buna bağlı raporlar; internet tarayıcısı ve mobil uygulama üzerinden, abonelik süresince erişime açık bir yazılım hizmeti (SaaS) olarak sunulur. Hizmetin kapsamı, seçilen paketle sınırlıdır.

Hizmet bir hesaplama ve kayıt aracıdır; ödeme, para transferi, resmî beyan gönderimi ya da mali müşavirlik hizmeti değildir. Resmî kurumlara yapılacak bildirimlerin doğruluğu ve zamanında yapılması alıcının sorumluluğundadır.

3. Bedel ve ödeme

  • Hizmetin tüm vergiler dahil toplam bedeli, sipariş ekranında ödeme onayından ÖNCE gösterilir. Bu sözleşmede sabit bir rakam yazmıyoruz: geçerli olan, alıcının onayladığı siparişteki tutardır.
  • Abonelik yıllık taahhüt dönemi için kurulur. Bedel, dönem başında peşin olarak ya da on iki eşit aylık taksit hâlinde tahsil edilir; ödeme yalnızca fatura karşılığı havale/EFT ile, satıcının faturada belirttiği banka hesabına yapılır. Dönem sonunda, iptal edilmediği sürece abonelik aynı koşullarla kendiliğinden yenilenir.
  • Fatura, sipariş sırasında girilen unvan ve vergi bilgilerine göre düzenlenir ve elektronik olarak iletilir.
  • Ödeme, faturada belirtilen ödeme kodu havale açıklamasına yazılarak yapılır. Vadesinde ödenmeyen bedel için satıcı alıcıyı yazılı olarak uyarır; erişimin durdurulması ancak bu uyarıdan sonra ve yazılı bildirimle yapılabilir.

4. Teslimat: hizmet ne zaman ifa edilir

Hizmet fiziksel bir mal değildir; teslimat, alıcının hesabının kullanıma açılması ve erişimin başlamasıyla gerçekleşir. Bu, ödemenin onaylanmasının hemen ardından elektronik ortamda ve anında olur; ayrıca bir kargo, adres ya da teslim tarihi söz konusu değildir.

Ayrıntılı kurallar için: Teslimat ve iade şartları.

5. Cayma hakkı

Alıcı bir ŞİRKET olarak ticari amaçla hareket ettiği için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un tüketicilere tanıdığı cayma hakkı bu sözleşmeye uygulanmaz.

Alıcının yine de tüketici sayıldığı hâllerde dahi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve (ı) bendi (tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler) uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylamakla hizmetin derhâl ifasına başlanmasını talep etmiş ve bu sebeple cayma hakkının bulunmadığını kabul etmiş sayılır.

Satıcı, satın almadan önce hizmeti ücretsiz deneme süresi boyunca sınamayı ayrıca mümkün kılar; deneme, cayma hakkının yerine geçen ticari bir imkândır.

Deneme süresinin uzunluğu, süre dolduktan sonra hesabın ne zaman kapandığı ve kapanmadan sonra verinin ne kadar saklandığı Teslimat ve iade şartları sayfasında yazılıdır.

6. İptal ve iade

  • Alıcı aboneliğini dilediği zaman, sebep göstermeden iptal edebilir. İptal, sonraki yenilemeyi durdurur.
  • Erişim, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar aynen sürer. İptal, hizmeti o an kapatmaz.
  • Başlamış bir dönemin bedeli iade edilmez; kullanılmayan günler için oranlı iade yapılmaz.
  • Satıcının kendi kusuru sebebiyle hizmetin sunulamadığı süreler bunun dışındadır ve satıcı bu süreleri telafi eder.

7. Verinin korunması ve sözleşme sonrası

Alıcının ürüne girdiği çalışan verileri bakımından alıcı VERİ SORUMLUSU, satıcı ise VERİ İŞLEYENDİR. Satıcı bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Abonelik sona erdiğinde alıcı, verisini dışa aktarmak için makul bir süreye sahiptir; bu sürenin sonunda veri, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir. Ayrıntı için gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metnine bakınız.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve satıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir.

Alıcının tüketici sayıldığı hâllerde, başvurular Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapılabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmenin tüm koşullarını ve kendisine ayrıca sunulan ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş olur. Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve satıcı nezdinde saklanır.

Ön bilgilendirme formu